5 bước rõ ràng
Quy trình được thiết kế đơn giản để khách dễ đặt trên điện thoại, đặc biệt trong tình huống cần tài xế sau tiệc hoặc ban đêm.
Khách gọi hotline, nhắn Zalo hoặc gửi form. Bộ phận hỗ trợ xác nhận điểm đón, điểm đến, thời gian và báo giá. Sau đó tài xế phù hợp được điều đến điểm hẹn.
Bạn nên gửi vị trí rõ ràng, số điện thoại dễ liên hệ và thông tin xe nếu cần. Với khu vực xa trung tâm, nên đặt trước để chủ động hơn.
Quy trình 5 bước
Chỉ cần xem sơ đồ là khách hiểu ngay cách đặt tài xế và quy trình xử lý chuyến.
Muốn xem chi tiết hơn, xem tại trang quy trình đặt xe.
FAQ
Các câu hỏi khách thường quan tâm trước khi đặt tài xế.
Thời gian phụ thuộc vị trí và tình trạng tài xế. Khu vực trung tâm thường xử lý nhanh hơn.
Khách thanh toán sau chuyến theo báo giá đã xác nhận trước đó.
Gửi điểm đón, điểm đến và thời gian cần tài xế để được hỗ trợ.
